経営相談コーナー Vol.2

情報の収集・整理・活用法

［　問　］　　

当社は情勢の収集や活用が不慣れなので、情報の収集・整理の仕方、情報の活用の進め方、情報力の強化の仕方について有効な方法を教えて下さい。

（東京都江東区S社）

［　答　］　　

フィールド情報の戦略化

企業の経営と事業を成功させるためには、たえず最新のフィールド（現場）情報を収集し、情報を活かして新しい戦略を打ち出していかなければなりません。

情報の収集・整理・活用は、次のステップで進めるのがもっとも有効です。

１． テーマの設定

まず自社の事業活動にとってもっとも重要度、必要度、関心度、緊急度の高い最優先課題をテーマに選定します。

情報はテーマが無ければ集めようがないので、テーマ設定は情報収集の第一ステップとなります。

２． 情報の収集

そのテーマに沿って直接、間接、関係のあるフィールド情報を三六〇度から収集します。

そのため自社にとって必要な直接情報源と情報ルートを常時システム化して確保しておくことが肝心です。

３． 情報の整理

テーマに沿って収集した「情報」を論理的に解釈して、問題の本質を究明し、正しく理解した上で体系的に整理しておくと、それらの情報は科学的な「知識」に変質します。

つまり収集情報は、精選され、洗練されればされるほど高度な専門知識に高められます。

４． 情報の活用

このように、今度はそれらの知識を実践的に仕事に活用し、創意工夫をこらして、練り上げていくと、その整理された蓄積知識はさらに一段と高度に変質して見事な「ノウハウ」となります。

知識が高められてノウハウまで高められれば、それは他社には見られない自社独自の力、つまり、「オリジナリティ」（独自性）を発揮するようになります。

そして自社の蓄積ノウハウはそのオリジナリティによって競合他社との差別化を促進して強力な競争力となります。

５． 情報の戦略化

企業は自社独自の経営戦略、マーケティング戦略、組織戦略などの新規戦略を策定し、展開していかなければなりませんが、戦略策定はまずフィールド情報の収集から始まります。

とくに顧客情報を収集・分析して、顧客のニーズを満たす自社独自のマーケティング戦略を策定し、顧客満足のかたちで顧客情報を顧客にフィードバックしていく情報の戦略化が極めて重要です。

自社の経営戦略を強化するためには情報の収集・整理・活用は絶対に欠かせない要件です。



↓↓↓ PLEASE CLICK ↓↓↓

人間塾 Vol.3

いよいよ春の本番ですね。

皆さんはいかがお過しですか。

私は、老若男女を問わず、澄んだきれいな目をした人に会ったときにはいつも、心を洗われたような清々しい気持ちになります。

とくに目が輝いている若い人に会ったときは、日本の前途は洋々たるものだ、と期待に胸が膨らみます。

そこで、一つ瞳が輝く言葉をお贈りします。



☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆


　燃えて輝け、青春の澄んだ瞳よ！


☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆


青春の瞳は、純粋な心情の輝きである。

青春の澄んだ瞳は、純心の輝きであり、青春の燃える瞳は、純情の輝きである。

瞳の輝きは、青春のシンボルである。

青春時代でいちばん大切なことは、自分の純粋な心をいつまでも汚さないよう精神を鍛錬しておくことである。

将来、立派な人間になり、立派な仕事をしたいのなら、青春時代に培った純粋な心を生涯持ち続けなさい。

偉業はすべて純粋な心のなせる業である。


その人の瞳は、その人の心の純度を示すものである。

純粋な心をもつ人の瞳は澄んで輝き、純粋なものを求める人の瞳は燃えて輝く。

青春時代は、純粋な心を培いなさい。

純粋な心は、真理を求め愛を施す。

純粋な心を失えば、真理と愛は遠ざかる。

幸せな人生を送るには、青春が過ぎ去った後も、純粋な心をもって真理を求め愛を与え続けることである。

青春の澄んだ瞳が、生涯、燃えて輝き続けるように生きなさい。



☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

　目は心の鏡といいます。
　

　あなたの瞳がいつまでも輝き続けますように！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　井上昭正　

↓↓↓ PLEASE CLICK ↓↓↓

経営塾 Vol.3

グローバル化トレンドが加速していくなかで、企業間の競争パターンが大きく変わりつつあります。

これからは、「戦略とシステム」がキィワードとなります。


◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◆◇◆◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆

最高の競争戦略は、競争パターンの変化に対応した


戦略とシステムそのものの差別化で、


常に作戦勝ちしていく経営戦略である。

◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◆◇◆◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆


企業は生き残るためには競争に勝つ以外ありません。

企業の競争の仕方は、時代、社会、市場の変化とともに変化していくので、競争パターンの変化には常に注目し、対応していかなければなりません。

企業間の競争パターンは、

第一ステージの価格対価格の競争


→第二の製品の品質対製品の品質の競争


→第三のサービス対サービスの競争


→第四の経営戦略対経営戦略の競争


→第五の経営システム対経営システムの競争


→第六の経営総合戦力対経営総合戦略の競争　

へと変わっていきます。

これまで企業間の市場競争の仕方と形態は、主として価格競争と非価格競争でした。

つまり、企業は価格の数量的差別化戦略と製品の品質、サービスの質的差別化戦略によって市場競争での有利な展開と優位な地歩の確保を目指してきました。

この次元の差別化戦略は、もはや長期的戦略ではなく、価格競争は短期のその場しのぎの戦術と化してしまっています。

また非価格競争も短期のその場しのぎの販売促進戦術となっています。

したがって、実際には、価格、品質、サービスの差別化戦略だけでは、長期にわたって競合他社に大差をつけることは極めて困難です。

そこで、このような価格競争戦略や非価格競争戦略の弱点を克服するためには、従来の価格、品質、サービスのマーケティングによる差別化戦略だけではなく、経営戦略そのもの自体と経営システムそのもの自体を競合他社のそれと明確に差別化することによって、競争に打ち勝つ優れた競争戦略を駆使することが必要となってきます。

これからは企業の生き方そのものの独自性によって差別化がはかられなければ、競争に打ち勝つことはできなくなります。

作戦そのものの差別化で常に作戦勝ちしていく経営戦略が必要です。

「作戦で競争に勝つ」

これが新しい企業経営の真髄です。

自社独自の新規の経営戦略と経営システムそのもので競合他社に大差をつけていくのが新しい企業経営のノウハウです。

これからは

「わが社は、競合他社とは価格、品質、サービスが違うんだ」

という次元の差別化だけでなく、

「わが社は、経営戦略と経営システムそのもの自体が競合他社のそれとは違うんだ」

という次元の差別化が真の競争となります。

戦略とシステムそのものの差別化が、これから新しい競争戦略の主流を占めるようになります。

より優れた戦略、より優れたシステムこそ、作戦勝ちの原動力となります。

さらに最終的には、企業間の市場競争は、経営総合戦力レベルの競争パターンになることは間違いありません。

◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◆◇◆◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆◆◇◆

「戦略」と「システム」に強くなりましょう！

井上昭正


↓↓↓ PLEASE CLICK ↓↓↓